Alverde family Shampo Сімейний органічний шампунь для всіх видів волосся з мальвою та ожиною, 300 мл

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Поверненню підлягає новий товар, який не має слідів використання та не був у експлуатації, за умови: - збереження його товарного вигляду і споживчих властивостей; - відсутності слідів використання і забруднень; - збереження пломб, ярликів, бирок, захисних плівок; - збереження заводського маркування; - цілісності, неушкодженості, збереження всіх частин індивідуальної (заводської) упаковки. Як повернути товар належної якості: - Зв'язатися з менеджером інтернет-магазину по одному з телефонів, вказаних на сайті +380501865389 зателефонувавши або відправивши повідомлення на бідь який із месегджерів (Viber, WhatsApp, Telegram). - Озвучити проблему, сфотографувати товар з трьох сторін таким чином, щоб було видно цілісність виробу. - Після погодження з менеджером, відправити товар зручним для Вас способом. - Обов'язково додати необхідні документи, які б підтверджували купівлю (чек, накладна). - Повідомити менеджеру трек-номер посилки, якщо надіслали її поштовими службами. - Зверніть увагу на те, що транспортні витрати за повернення товару відшкодовує покупець.